İptal ve İade Şartları

Online ödeme, kapıda ödeme ve havale yöntemi ile ödemesi yapılmış siparişlerle sınırlı olmak üzere kullanıcıya ücret iadesi aşağıdaki şartlarda gerçekleştirilmektedir.

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 15 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.


ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

Siparişin bir kısmının veya tamamının kurumda mevcut olmaması nedeniyle siparişin kısmen veya tamamen zorunlu iptali;

Sipariş edilen üründen memnun kalınmaması veya istenilen özellikte olmaması nedeniyle firmamızın onayının alınmasının akabinde yapılan sipariş iptali ile,

Sipariş edilen ürünün teslimatının gecikmesi durumunda iptal durumunda yapılacaktır. İptale konu siparişe ilişkin ilgili fatura düzenlemiş ve bu kullanıcıya teslim edilmiş ise fatura iadesi gerekmektedir.
www.shop.keskincolor.com, yalnızca kullanıcıdan kaynaklanan sebeplerden dolayı (örneğin kullanıcının evde olmaması, yanlış adres bilgisi vermesi, siparişi teslim almaması gibi) ücret iadesi yapmama hakkını saklı tutar.
Online Ödeme Yöntemi dışındaki ödeme vasıtaları ile ödemesi yapılmış siparişlerde ücret iadesi, Keskincolor tarafından doğrudan yapılmaktadır.

Aşağıdaki Yurtiçi Kargo iade kodu ile ücretsiz gönderim sağlayabilirsiniz.
Yurtiçi dışındaki kargolar ile yapılan iade gönderilerde ücretsiz kargo seçeneğimiz bulunmamaktadır.
Yurtiçi Kargo İade Kodu: 446546043

İade Adresi: Kavaklı Mah. Selanik Cad. No:30 Silivri/İstanbul

Çerez Kullanımı